Tietoa yrityksestä
Haluatko ostaa radio-ohjattavan auton, joka on laadukas? Samalla haluaisit sen henkilökohtaisella ja nopealla toimituksella varustettuna. Myös varaosien saatavuus autoosi olisi mielestäsi hyvä olla varmistettuna. Juuri näitä seikkoja mielessä pitäen on perustettu RCautot.fi.
Tiedämme kaikki, että verkkokaupasta tilaamiseen voi liittyä kysymysmerkkejä esimerkiksi itselle täysin uutta tuotetta tilattaessa. Hädässä Googletamme kokemuksia kyseisestä verkkokaupasta, ihmettelemme heitetäänkö virtuaalinen valuutta maksettaessa susille ja onko tämä tilaamani tuote nyt tosiaan laadukas. RCautot.fi verkkokaupassa haluamme varmistaa nimenomaan, ettei asiakkaallemme jää yksinäinen tai epävarma olo. Me olemme se verkkokauppa, joka oikeasti vastaa asiakkaiden sähköposteihin. Tämän tavoitteen voi kuvitella niin, että RCauto.fi on verkkokauppojen kyläkauppias; tuttavallinen, vastuullinen ja ennen kaikkea asiakasystävällinen. Verkkokaupasta tilaamisen ei tarvitse olla yhtään vähemmän henkilökohtaista kuin myymäläasioiminen.
Mitä me sitten tiedämme radio-ohjattavista laitteista? Mistähän sitä aloittaisi... Hetkinen! Siinäpä se, mistäpä sitä aloittaisi? Tämä kysymys pyörii varmasti monen mielessä, kun tarkoitus olisi ostaa RC-auto. Tämä on toimintamme ydin. RCautot.fi vastaa tähän kysymykseen tarjoamalla ajovalmiita ja vain laadukkaiksi todettuja autoja asiakkaille, jotka ovat radio-ohjattavaa ostaessaan epävarmoja mistä aloittaisivat. Eli käytännössä jos haluat ostaa RC-auton itsellesi tai esimerkiksi lahjaksi lapsellesi, etkä ole varma mitä kaikkea tarvitsetkaan, anna meidän tehdä ostoksestasi huoletonta ja nopeaa.
Mistä me sitten tulemme? Toimimme EuroRC Oy:n vieruksilla ja verkkokauppamme toiminnasta vastaavat myös samat vanhat tutut EuroRC:n puolelta, joten voit luottaa palvelun olevan samalla tavalla laadukasta. Harrastuksen foorumeilta voit lukea millaista mieltä ovat asiakkaamme olleet palvelustamme. Annahan sinäkin palautetta meille! Koska RCauto.fi:n puolella meille on tärkeää pitää autojen ostaminen yksinkertaisena ja helppona, emme pidä tässä verkkokaupassa varaosaluetteloa tuhansine tuoteartikkeleineen. Sen sijaan takaamme, että jokaiseen myymäämme laitteeseen saa varaosia ja lisätarvikkeita puolestaan EuroRC:n valikoimasta. Näin pystymme sulkemaan ympyrän teidän palvelemisessanne, jolloin saatte helpon asioinnin, nopean toimituksen ja tulevaisuudenkin tarpeet tyydytettyä meidän asiakkainamme.
Pakko se on vielä paukutella henkseleitä myös RC-puolen tietämyksellämme. EuroRC:n puolelta meillä on myös kansainvälisellä tasolla kisaava tiimi, jossa on kaikenikäisiä lahjakkaita kuskeja. Yrityksen omistaa kaksi lajin harrastajaa, joilta molemmilta löytyy myös kisataustaa. Tästä pääsemme aasinsillalla myymiimme tuotteisiin! Eli myymme sitä, mitä itsekin käytämme. Näin takaamme sinulle laatua kun avaat meiltä tilatun paketin (joka on btw toimitettu todella nopeasti). Lajin syvän tuntemuksemme ansiosta pystymme vastaamaan kinkkisiinkin kysymyksiin, joten mikä tahansa sinua mietityttääkin, kysymykset voi tykittää osoitteeseen [email protected] ja kokeilla, kuinka asiakaspalvelumme laadulle todella löytyy katetta.
Ja kaiken höpinän tiivistääkseni RCautot.fi on paikka, jossa valmiin ja laadukkaan radio-ohjattavan saa käteen nopeasti. Toisen verkkokauppamme kautta takaamme täydet lisätarvikkeiden hankinnan mahdollisuudet. Kysymyksiinne vastaa koko henkilökunta ja tilauksen syöttäessänne Heidi pistää Tervakosken varastoltamme paketin liikkeelle. Ennen kun huomaattekaan, on ohjain kädessänne ja auto baanalla.